Купив WhatsApp, компания Facebook стала обладателем самого популярного мессенджера в мире. Такие конкуренты, как Skype, Telegram или Hangouts остались далеко позади. Для операторов сотовой связи WhatsApp стал одной из главных проблем, потому что за последние годы прибыль от SMS значительно снизилась. Теперь же WhatsApp объявил о прекращении поддержки некоторых старых мобильных платформ.
Сервисом больше не смогут пользоваться обладатели устройств на ОС Symbian версии S40 и S60, Android 2.1 и 2.2, BlackBerry OS вплоть до версии 10, и Windows Phone 7.1. Разработчики объяснили это тем, что Windows Phone 8, iOS и Android уже занимают 99% рынка, и эти ОС используют практически все клиенты WhatsApp. Кроме того, старые системы не могут поддерживать новые инновационные функции приложения.
Пользователям, которые хотят продолжить общаться в популярном мессенджере, WhatsApp советует купить устройство с более новой ОС. Для пользователей BlackBerry OS 10 также существует возможность кроссплатформенного использования APK-файлов для Android.